HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE

13/03/2019 | 377 |
0 Đánh giá

Hướng dẫn mua hàng online Coconutvietnam.net

Cách 1: Nhắn tin SMS

- Khách hàng nhắn tin SMS đến bộ phận Sale Online theo cú pháp dưới đây để được hỗ trợ đặt hàng

- Bộ phận Sale Online sẽ gọi điện thoại trực tiếp đến khách hàng để tư vấn về sản phẩm đặt mua & cập nhật đầy đủ thông tin giao nhận

- Cú pháp tin nhắn: [Tên Khách Hàng] - [Mã Sản Phẩm] - [Size] - [Màu] gửi đến 0388869008

Lưu ý:

+ Mã sản phẩm: có trong phần nội dung thông tin sản phẩm

+ Size: chỉ cần nhắn với khách hàng mua sản phẩm mỹ nghệ

+ Màu: nếu sản phẩm có nhiều màu, khách hàng gửi thông tin màu cụ thể để Sale Online kiểm tra tình trạng hàng


Ví dụ:

+ Mua bát gáo dừa BGD: Chi Hai - BGD - Size 13 > 16 - Mau đen

Cách 2: Mua hàng online tại Website

Quý khách vui lòng truy cập vào website https://coconutvietnam.net để thực hiện mua hàng online.

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm yêu thích tại https://coconutvietnam.net

Bước 2: Chọn sản phẩm muốn mua hàng online.

Sau khi bấm nút “Thêm vào giỏ hàng” bạn sẽ thấy xuất hiện màn hình thông báo “Đã thêm vào giỏ hàng”

Chọn ‘Thanh toán’ hoặc ‘Giỏ hàng’ để đến giỏ hàng của bạn.

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng, chọn ‘Tiếp tục mua sắm’ để thêm sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng.

Bước 3: Kiểm tra thông tin, ghi chú trước khi mua hàng.

Sau khi kiểm tra số lượng sản phẩm và thành tiền, ghi chú thông tin cần lưu ý, chọn ‘Thanh toán’ để tiếp tục thanh toán đơn hàng.

Bước 4: Cung cấp thông tin liên hệ, địa chỉ giao hàng.

- Trường hợp khách hàng đã có tài khoản tại website https://coconutvietnam.net

- Trường hợp khách hàng chưa có tài khoản tại website https://coconutvietnam.net

Khách hàng vui lòng cung cấp chính xác thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng.

- Trong trường hợp khách hàng có Phiếu quà tặng https://coconutvietnam.net

Khách hàng vui lòng lấy mã Phiếu quà tặng trên thẻ Phiếu quà tặng https://coconutvietnam.net

Sau khi nhập đầy đủ thông tin, kiểm tra số lượng và thành tiền, chọn ‘Tiếp tục tới phương thức giao hàng’ để tiếp tục đơn hàng online.

Bước 5: Chọn phương thức vận chuyển.

Khách hàng vui lòng chọn phương thức vận chuyển phù hợp hoặc bên https://coconutvietnam.net sẽ thông tin giúp khách hàng lựa chọn.

5.1. Chọn phương thức chuyển đảm bảo - Thanh toán khi nhận tiền mặt (COD):

5.2. Chọn Phương thức vận chuyển đảm bảo - Thanh toán bằng thẻ ATM:

Sau khi chọn phương thức vận chuyển, nhấn chọn ‘Tiếp tục tới phương thức thanh toán’ để tiếp tục đơn hàng online.

Bước 6: Chọn phương thức thanh toán.

Khách hàng vui lòng chọn phương thức thanh toán phù hợp.

6.1. Chọn thanh toán bằng thẻ ATM:

6.2. Chọn thanh toán khi nhận hàng (COD):

Sau khi chọn phương thức thanh toán phù hợp và xác nhận địa chỉ thanh toán, chọn ‘Hoàn thành đơn hàng’ để tiếp tục thanh toán đơn hàng.

Bước 7:

7.1. Đối với phương thức thanh toán khi nhận tiền mặt (COD):

Đối với phương thức thanh toán COD, sau khi chọn ‘Hoàn thành đơn hàng’, đơn hàng của bạn sẽ được xác nhận.

7.2. Đối với phương thức thanh toán thẻ ATM:

Khách hàng vui lòng chọn ngân hàng phù hợp để thanh toán bằng thẻ ATM.

Bước 8: Nhập thông tin thẻ để tiến hành thanh toán.

Khách hàng vui lòng nhập đầy đủ số thông tin thẻ theo yêu cầu.

Bước 9: Nhập thông tin tài khoản Internet Banking.

Để thanh toán đơn hàng, khách hàng vui lòng nhập thông tin tài khoản thẻ Internet Banking và nhập mã xác nhận để tiến hành thanh toán.

Sau khi đơn hàng được thanh toán thành công, Đông Hải https://coconutvietnam.net sẽ gửi email xác nhận vào tài khoản email của quý khách, đồng thời gọi điện xác nhận đơn hàng và tiến hành vận chuyển.

* Hướng dẫn mua hàng online, Hướng dẫn mua hàng online, Hướng dẫn mua hàng online*

Mỹ Nghệ Nam Trang - Coconutvietnam.net

Địa chỉ : 232, Ấp Vinh Thái, Vang Quới Tây, Bình Đại, Bến Tre.
Địa chỉ số 1: Số 42 Đường số 39, Phường Bình Trưng Đông, Quận 2, Hồ Chí Minh 700000
Email: mynghenamtrang@gmail.com
Hotline: 0388869008 ; 0968853232

Thông Tin Chuyển Khoản
Số TK Ngân Hàng: 231665029
Ngân Hàng Á Châu (ACB)- PGD Bình Hoà 2- CN Hồ Chí Minh
Chủ Tài Khoản: Huỳnh Thị Xuân Trang


Tin tức liên quan

Bình luận